为了适应新形势发展需要，全面提高社区工作者综合业务素质，嘉兴市南湖区民政局和南湖区社区教育学院联合举办为期二天的社工人员专题业务培训。这次培训，旨在加强社区工作者队伍建设，发挥社会组织作用，全面提高南湖区社区工作人员的理论水平和工作管理能力。南湖区妇联、计生办、新居民事务局等部门的主要领导和优秀社工250多人参加这次培训。

　　9月24日上午，专题培训在嘉兴电大隆重开幕。南湖区副区长李文冰，民政局局长唐奇峰、民政局副局长姚建光出席开幕式。

　　开幕式上，副区长李文冰进行热情洋溢的讲话。她指出：随着我区经济社会快速发展，社会救助帮扶、教育文化、医疗保障和社区服务管理工作体系不断完善，社区工作者队伍不断壮大，专业结构在不断优化，服务领域不断拓展。社区工作者为我区社区教育、社区活动和社区服务管理上发挥积极的作用。全区社区工作要加强队伍建设，完善工作机制，通过这次统一工作培训，提升社区工作者政治道德品质和服务水平，真正为建设宜居宜业和谐的新南湖作出了贡献。南湖区政府高度重视这次培训，希望大家借此培训良机，提高自己的业务能力。

　　9月24日上午的培训由民政局局长唐奇峰主持，他强调：此次培训活动分四个单元，区民政局特邀请了浙江工商大学公共管理学院马良教授、华东理工大学社会工作系赵环教授、浙江理工大学法政学院金碧华教授、杭州师范大学国家培训师王淑玲到场作专题辅导。希望全体学员珍惜这次良机，遵守培训纪律，努力学习专业知识。

　　马良教授作了《社区社会工作的困境及其专业化发展趋势》为主题专题报告。他从理论高度详细阐释了十八大关于社会建设和社会管理方面的有关内容，为政府部门指明了今后社区人才建设培训的要领，也为与会学习的社区工作人员指出了今后专业化和职业化学习的方向。学员们听了报告后，感到十分幸运，因为我们在做为人民服务的工作，起到了政府与社区、政府与家庭、政府与群众的桥梁作用，成为和谐社区建设和社会公共服务的重要力量，是促进了人与人的和谐，满足各类受助人群的需求，用平等、友爱、热情的服务给千家万户带来温暖的职业。

　　24日下午，赵环教授主讲的题目是《社会工作服务项目设计管理与监测评估》。他引用了大量从一线调研得来的案例，向大家讲解了社工服务机构的机构特征和工作特性，以及当前社工机构服务项目营运中出现的问题以及解决对策。为了调动学员的学习积极性和解决实际问题的能力，他专门设置了互动环节。在互动环节中，他耐心解答了学员在实际工作上项目管理中遇到的各种问题，并提出解决办法。通过培训，社区工作者了解项目对社会工作的发展价值，掌握社会工作服务项目设计、管理和监测评估的过程。

　　25日上午，金碧华教授作了题为《“三社联动”与社区社会组织的功能发挥》辅导，他向全体学员详细介绍了西方社区社会组织的发展历程，学员们通过学习厘清了社区、社会组织、社工三者之间的关系，以及三者在社区参与公共事务中的作用；让全体学员在社会管理、社会服务中寻找定位，为社区居民提供更多的沟通、理解、互相机会，促进邻里和睦，增强社区凝力，在提高社区群众生活水平和质量上发挥服务作用。

　　25日下午，王淑玲老师作了《心理辅导技术在社会工作中的应用》的专题发言。她通过鲜活的案例，讲解了针对不同人群开展心里辅导，首先要做到了解对象的心理特征，社工小组合作辅导要制定详细的计划，要用专业的思维去思考、才能解开疏导对象的心结。部分学员在课堂上向王老师询问了以往在工作中遇到的一些特殊案例，经过王老师指点，学员们茅塞顿开。

　　区民政局副局长姚建光始终参加这次教育培训，他向全体学员指出：这次培训主要是加强我区社区工作者队伍建设，创新社区服务管理的重要举措。是创建南湖区终身教育、完善社会保障体系，解决社会问题的要求，是维护社会安定有序的有力手段，是创新党的群众工作方式的迫切要求。希望大家通过培训，提升自己的综合素质。

　　这此培训，是由嘉兴市南湖区民政局主办、南湖区社区教育学院协办的社工人员专项培训，也是区民政局和社区教育学院在社区教育领域上多次合作的成功案例。双方酝酿在今后社工持证上岗培训、社区活动等方面进一步合作，以达到优势互补，把南湖区的社区工作推上一个新的台阶。