终身学习推进员是普陀区为促进社区教育社会化而培育的一个群众性组织。是一支以自主、自治为目标，以宣传、推介、组织终身学习为主要内容的志愿者队伍。这支队伍主要的骨干力量是一批有一定文化水准和群众工作经验、有为周边居民服务热忱之心的身体健康的离、退休人员。他们的主要工作是宣传推介区域的终身学习资源，并在各类终身学习活动中发挥骨干作用。

一、概述

　　近年来，普陀区社区教育的发展，紧密结合区域实际，围绕“办普陀人民满意的社区教育”的工作目标，构建“普陀区社区教育资源圈”的工作策略，努力形成以普陀区社区学院为龙头、街（镇）社区学校为骨干、社区学校办学点为基础的社区教育三级网络。在工作中，以社区学校实体化、标准化、特色化建设为突破口，在硬件建设、独立建制、管理体制、运作机制等方面进行专题实践研究，取得突破性的工作成效。社区学校已经逐渐被广大社区居民认可，已经逐渐成为社区居民学习、交流、交友的新乐园。随着研究的不断深入，我们发现，社区学校学员的“老面孔”现象出现了；参与学习活动的居民基本是居住社区学校附近的居民；社区居民了解掌握社区公益性教育资源信息较少、渠道不畅通……

　　从发达国家成熟的社区教育经验和上海市社区教育发展的现状来看，在构建起比较完善的社区教育硬件设施后，需要加强内涵建设，充分利用资源，满足社区不同层次人群的学习需要，提高居民的素质修养和生活质量，营造健康而充满活力的社区生活，并尽可能使社区居民有更多的机会参与学习活动，实现自我的价值。2010年10月—2011年9月，根据终身学习推进员的入职要求，各街道（镇）终身学习推进员工作站做好第一批终身学习推进员的招募工作。每个街道（镇）招募5名工作者，其中1名是社区学校专职教师、4名是热心社区公共事务的志愿者。并实施第一期终身学习推进员培训计划，推进员全部培训上岗，成功培养和造就了一支终身学习推进员队伍。

　　通过全体推进员的“宣传动员、调查研究、沟通协调、参与管理”，提高了社区居民终身学习的理念，提升了社区居民参与终身学习的参与率。通过终身学习推进员的有效工作，逐步提高社区百姓对社区教育设施的知晓率、认可率，吸引更多百姓积极参加终身学习活动，有效地提高了现有社区教育设施的利用率，提高了社区居民终身学习的参与度，提高了社区居民的生活质量，提升了社区居民参加终身学习的热情。

二、推进员的工作价值与意义

　　1．推进员的工作提升了人的自身价值

　　自我价值就是对自我的肯定，对自我的接纳程度和喜欢程度。自我价值的提升，有利于人的身心健康。“在学习中推进，在推进中学习”，这是全体推进员的心声。这些具有热心公益事业、奉献精神、积极好学的志愿者们通过培训，积极投入到了这项全新的工作中去了，推进员在工作中自己的自身价值也得到了提升。通过对推进员的培训，以及在实践工作后的体会，这批推进员们不但自身价值得到了提升，同时也是一次锻炼，有利于自己的身心健康。推进员用自己参加社区学校培训、学习的亲身经历，以及身边同伴通过社区学校的学习带来的变化和成就感，现身说法，增加居民的可信度和认可度。推进工作的价值和意义得到了充分的体现。

　　2．推进员的工作提高了居民归属感

　　归属感：归属感属文化心理的概念。它是指一个个体或集体对一件事物或现象的认同程度，并对这件事物或现象发生关联的密切程度。对于不同的对象，归属感的维度往往是不同的。辽宁师范大学李雪铭的《城市居住小区环境归属感评价》一文中从五个维度对居民归属感进行考量，即舒适感、识别感、安全感、交流感、成就感。前三点主要是从经济和物质等客观条件角度进行分析，后二点则可以从社会、文化观念和人的心理方面予以观察。近年来，心理学家对归属感问题也进行了大量研究，现在认为，缺乏归属感的人会对自己从事的工作缺乏激情，责任感不强；社交圈子狭窄，朋友不多；业余生活单调，缺乏兴趣爱好。所以提升归属感，构建和谐社会迫在眉睫。

　　在中国的自然经济时代，居民由群居形成自然村，同宗同姓聚集而居，相互间有强烈的归属感，随着社会发展，大城市内开始聚拢来自四面八方的人，特别是上海等大城市旧城改造后，由陌生人重组的社区大量出现，居民的归属感严重缺失。因此，积极培育社区居民的归属感不仅有利于社区居民个体的身心健康，更有利于社会和谐、有助于社会精神文明和政治文明的健康发展。通过推进员的各项工作，提高社区居民对终身学习的知晓率与参与率，进而提升居民的归属感。通过问卷调查进一步了解了社区居民在归属感方面的主要诉求，并通过调查了解了社区居民在学习后的社会责任感增强、社交圈扩大，广交朋友，业余生活不再单调乏味等方面都在提高，社区居民在学习中交流互动，自我价值得到充分体现，归属感提升明显。课题组领导针对这些调查结果调整开展终身学习推进员工作的计划，使终身学习推进员工作更好的提升社区居民的归属感。同时，终身学习推进员还在工作中挖掘多元化教育资源，使其充分为社区居民服务，扩大了社区教育的受众面，使各个年龄段的社区居民都参与到终身学习的大环境中来，提升社区居民归属感。创新学习模式，打造特色课程，探索远程教育，举办各种展览及年终表彰等方式，使社区居民的学习成就充分得到体现，提升社区居民对社区教育的满意率，同时提升归属感。

　　3．推进员的工作培育了社会资本

　　清华大学社会学系教授孙立平从社区发育的角度探讨过社会资本的培育对于社区的整合和社区发展所具有的积极作用。他认为：“通过促进社区居民的社会交往，培养居民的社区认同和归属感，发展以志愿团体为主的多样化社区组织，为居民参与提供途径和平台至关重要。社会资本对社区发育具有重要作用，社区社会资本的发展使得社区成为培育基本的社会信任和培养公民精神的重要场所。”“社会资本”原先是个经济学概念，近年来为社会学等多门学科所关注。“社会资本”的基本内涵可通俗地解释为个人在一种社会组织结构中，利用自己特殊位置而获取利益的能力。一个人能从这些关系中获取的利益越高，其社会资本就越高（百度百科名片·社会资本理论）。法国的皮埃尔·布迪厄（Pierre.Bourdieu）最早从社会关系角度提出了“场域”和“资本”概念，美国的詹姆斯·科尔曼（James.S.Coleman）以微观和宏观的联结为切入点对社会资本做了较系统的研究，把社会结构资源作为个人拥有的资本财产叫做社会资本。林南教授对社会资本研究有新进展，认为社会资本是“投资在社会关系中并希望在市场上得到回报的一种资源，是一种镶嵌在社会结构之中并且可以通过有目的的行动来获得或流动的资源”。而美国的罗伯特·帕特南（Robert.D.Putnam）在科尔曼的基础上，将社会资本从个人层面上升到集体层面，并把其引入政治学研究中，从自愿群体的参与程度角度来研究社会资本。帕特南在《让民主的政治运转起来》中提出公民参与网络。认为由于一个地区具有共同的历史渊源和独特的文化环境，人们容易相互熟知并成为一个关系密切的社区，组成紧密的公民参与网络。这一网络通过各种方式对破坏人们信任关系的人或行为进行惩罚而得到加强，这种公民精神及公民参与所体现的就是社会资本。在帕特南那里，社会资本是一种团体的甚至国家的财产，而不是个人的财产。帕特南强调，如果认识到社会资本是重要的，那么它的重心不应该放在增加个人的机会上，而必须把注意力放在社群发展上，为各种社会组织的存在留下空间。

　　探索了社会资本培育的载体。我们把社会资本理解为是一个建立在个人社会资本之上的集体层面的社会资源的运用和发挥。要使一些原本几乎没有什么利益关系的个人联系起来，形成个人间、组织间的人脉资源，就需要为其搭建形成人际关系的平台，分析研究推进员的工作内容不仅解决了推进员组织价值问题，也为推进员团队的社会资本积累培育提供了充分的时间和空间，使推进员们在大量的、具体的工作中相互结识、相互了解，建立新的人际关系网络，从而积累了有利于终身学习的各种社会资源，为他们运用资源，实现组织目标创造了条件。推进员的工作内容成为社会资本培育的重要载体。

　　终身学习推进员工作就是让缺乏学习愿望的人激发起学习愿望，为缺少学习条件的人创造学习条件，它是营建学习型社区的桥梁，是一项惠及全民的幸福工程。其工作的价值与意义也不仅仅局限于以上几方面，它需要得到全社会的支持与协助，只有扎扎实实地做好推进员工作，才能提升社区居民对终身学习的知晓率、参与率、认可率，从而吸引更多的居民积极参加终身学习活动中去。